Modelo de intervención para la mejora del clima organizacional en una universidad intercultural del estado de Tabasco, México
Resumen
Esta investigación tuvo como objetivo identificar las principales problemáticas que afectan al personal de la Unidad Académica de Villa Tamulté de las Sabanas, de la Universidad Intercultural del Estado de Tabasco, y con esto dar cumplimiento de los objetivos y metas de la institución. Se llevó a cabo desde una metodología cualitativa, bajo el diseño de la Investigación-Acción, que permitió conocer y analizar la realidad a partir de la experiencia de los participantes. A partir de un diagnóstico organizacional se identificó como problema principal el clima organizacional entre el personal administrativo y los docentes de la institución, a partir de lo cual se diseño un plan de intervención integrado por tres ciclos con sus respectivas acciones de cambio orientadas a mejorar la organización. Como resultado de las acciones realizadas para se renovaron procesos y procedimientos que incidieron en la mejora del clima laboral entre el personal administrativo y los profesores.
Recibido: 09-06-2023
Aceptado: 15-09-2023
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