Ventajas tecnológicas y empresariales de las infraestructuras de telecomunicaciones basadas en frame relay en los isp (internet serviceprovideren) Technology and business benefits of telecommunications infrastructure in frame relay based on the isp (internetserviceprovideren)

Resumen

La presente investigación tuvo como propósito determinar el impacto que a nivel tecnológico y empresarial ejerce la tecno-logía MPLS en los servicios ofrecidos por las empresas proveedoras de servicios de internet ISP (Internet serviceprovide-ren) la ciudad de Montería, Córdoba – Colombia, lo cual representa un reto importante a nivel mundial, ya que los servi-cios se medirán sobre la base de parámetros tales como calidad, tiempo, costos y efectividad. Con un estudio evaluativo y un diseño no experimental tipo transeccional de campo, la población estuvo conformada por seis (6) de las principales em-presas ISP en la ciudad de montería la muestra es censo poblacional ya que todos los elementos que conforman la pobla-ción fueron tomados en cuenta para la recolección de los datos, el instrumento utilizado fue la observación y la encuesta. Concluyendo que las tecnologías de transporte como FrameRelay que han soportado el mundo IP (Internet Protocol) pre-sentan carencias fundamentales para aplicaciones sensibles al retardo del tiempo, es así como la tecnología MPLS (Multi-protocolLabelSwitching) rompe con el paradigma permitiendo integrar muchos servicios y funcionalidades en una única plataforma optimizando los recursos en una provisión de servicios más rápida y de mantenimiento mucho más simple, lo que representaría para los ISP reducción de costos operativos y calidad en el servicio, que pueden ser reflejados en el be-neficio de los usuarios.

Palabras claves: FrameRelay, MPLS, IP, ISP, Impacto Tecnológico y Empresarial.

Abstract

The present investigation was to determine the impact that technological and business level holds the MPLS technology in the services offered by the companies providing internet services ISP (Internet service provideren) Monteria, Cordoba - Co-lombia, which represents a major global challenge, since services are measured on the basis of parameters such as quality, time, cost and effectiveness. With an assessment study and no experimental design, field type, the population was made up of six (6) major ISP companies in the city of Monteria the sample census population as all elements of the population were many services and functionality on a single platform optimizing resources in a supply of services faster and more simple maintenance, which would be for ISPs reduce operating costs and service quality, which can be reflected in the benefit of users.

Keywords: Frame Relay, MPLS, IP, ISP, Technology and Business Impact.