Modelo de gestión de perfiles de cargos por competencia bajo un enfoque ontológico

Resumen

La gestión de los perfiles de cargos contribuye en la formación y desarrollo de los empleadosde la Administración Pública Nacional (APN). No obstante, aún existen limitaciones de ordenteórico y metodológico que impiden el progreso laboral de los trabajadores. Realizar una selección,evaluación o capacitación del personal de la APN bajo un enfoque basado en competencias es unproceso complejo ya que es necesario procesar grandes volúmenes de información dispersa, noconsensuada y no estandarizada, que además se percibe de manera diferente en las institucionesque integran esta administración. Por esta razón, en este trabajo se presenta un modelo de gestiónfundamentado en el conocimiento del dominio de las competencias laborales y los perfiles decargos que estructura el proceso en cuatro actividades: 1) identificación, 2) evaluación, 3) planeamientoy desarrollo de la carrera profesional, y 4) evaluación de desempeño. El modelo obtenidoes cíclico y fue implementado en un prototipo funcional diseñado bajo un enfoque ontológico, elcual promueve la revisión continua para la toma de decisiones y media entre los sub-sistemasde planificación estratégica y talento humano, propiciando la disminución de la heterogeneidadsemántica que existe actualmente, además de permitir el libre acceso al conocimiento del talentoa través de su interfaz Web.

Profile Management model of competition charges under an ontological approach

The job profile management constitutes one of the fundamental premises to contribute tothe training and development of employees. However, there are still theoretical and methodologicallimitations that prevent them achieve this development. Make a selection, evaluationand training of staff of Venezuelan Public Administration (AVP), using a competency-basedapproach presents problems such as processing of large volumes of dispersed and non-consensualor standardized information, which is perceived differently by the AVP´s institutions.In this paper we present a management model based on the knowledge of competence andjob profiles, which structures the management process in four activities: 1) identification, 2)evaluation, 3) planning and development professional career, and 4) performance evaluation. We obtained a cyclical management model which was implemented in a working prototypeusing an ontological approach. This application promotes continuous review of decision makingprocesses and serves as a mediator between the strategic planning subsystem and thehuman talent subsystem. In this way, semantic heterogeneity that exists today is decreased.Furthermore, it enables access to knowledge through its Web interface.

Key words: management; ontology; job competences; public administration.